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財(cái)務(wù)出納十月份工作總結(jié)

月工作總結(jié) 時(shí)間:2017-10-25 我要投稿
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  10月份是我任職單位出納工作的第四個(gè)月,因?yàn)橹安](méi)有接觸過(guò)物業(yè)方面工作,前期的工作對(duì)于我來(lái)講的話是一個(gè)挑戰(zhàn),在領(lǐng)導(dǎo)與同事的指導(dǎo)之下,正在一步步的了解工作的基本情況,把握工作上的重點(diǎn)與難點(diǎn),F(xiàn)將10月份的工作總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、日常工作

  1,對(duì)于每日收繳的物業(yè)費(fèi)與別的收費(fèi)準(zhǔn)確的登入電子臺(tái)賬。

  2,每日及時(shí)更新業(yè)主的繳費(fèi)信息,做到臺(tái)賬準(zhǔn)確的顯示每一位業(yè)主交費(fèi)、欠繳的情況。

  3,每日做好現(xiàn)金日記賬與銀行存款賬,結(jié)賬盤(pán)存,實(shí)現(xiàn)賬實(shí)相符,月底的時(shí)候做好銀行的對(duì)賬工作。

  4,統(tǒng)計(jì)每月、每季度收繳率,第一時(shí)間上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。

  5,堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)審每一筆報(bào)銷的費(fèi)用,報(bào)銷單上一定需有經(jīng)手人與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才方可予以報(bào)銷。

  二、催費(fèi)工作

  1、整理出前面二期業(yè)主物業(yè)費(fèi)的欠繳名單,配合相關(guān)的部門做好催繳工作。

  2、整理出前面二期業(yè)主的欠繳信息,(欠繳原因基本上包括1:說(shuō)來(lái)交,然而還未來(lái);2:號(hào)碼不對(duì);3:人在外地;4:房子5整改;E:沒(méi)有接房;6:丁子戶)把信息集中分類。

  3、把歸類的業(yè)主信息配合別的部門更進(jìn),房子需要整改的交給前臺(tái);號(hào)碼不對(duì)的搜集更新;答應(yīng)來(lái)交然而還沒(méi)有來(lái)繳的增強(qiáng)電話催繳;不再本地的以節(jié)假日發(fā)簡(jiǎn)訊問(wèn)候業(yè)主,同時(shí)提供銀行賬號(hào);丁子戶基本上是以種種的理由比方需要出示物價(jià)局批文等拒絕繳納的,增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)了解與溝通技巧說(shuō)服對(duì)方繳納。

  三、總結(jié)

  物業(yè)管理公司出納和別的行業(yè)同等職務(wù)工作職責(zé)有所不一樣,不單單是對(duì)于基本的財(cái)務(wù)工作需做到精,細(xì),準(zhǔn),還需做業(yè)主服務(wù)工作和催繳物業(yè)費(fèi),業(yè)主電話的咨詢,業(yè)主投訴等有關(guān)事宜的處理,全部需要非常強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)與溝通能力,這要求在服務(wù)過(guò)程當(dāng)中不斷提升個(gè)人和外界的溝通能力,同時(shí)單位內(nèi)部各部門間的溝通也十分的重要,唯有做好溝通好,方可提升工作效率,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。

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