醫(yī)助個(gè)人工作總結(jié)范文（精選11篇）
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng)，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，經(jīng)過(guò)過(guò)去這段時(shí)間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，這時(shí)候，最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下！你還在為寫(xiě)工作總結(jié)而苦惱嗎？下面是小編為大家收集的醫(yī)助個(gè)人工作總結(jié)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
醫(yī)助個(gè)人工作總結(jié) 1
光陰似箭，20xx年是我到院的第二年，如今已經(jīng)接近了尾聲。一年來(lái)，我認(rèn)真履行本質(zhì)工作，腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)工作，以下我將對(duì)這一年來(lái)的工作情況做一個(gè)總結(jié)：
一、在執(zhí)業(yè)道德方面
本人作為一名醫(yī)務(wù)人員，恪守行醫(yī)準(zhǔn)則，在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。堅(jiān)定正確的政治方向，堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，忠于社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè)，遵守醫(yī)院規(guī)章制度。
二、在業(yè)務(wù)水平方面
作為年輕的醫(yī)師，業(yè)務(wù)上有待于提高，因此在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，在病房中認(rèn)真管理床位病人，及時(shí)觀察，及時(shí)調(diào)整用藥等，學(xué)會(huì)在實(shí)踐中提高自己。注重平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)去參加并通過(guò)了全國(guó)職業(yè)醫(yī)師考試，按時(shí)參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，保持知識(shí)的持久更新。
三、在科室崗位方面
去年在手足口病暴發(fā)時(shí)，我主動(dòng)要求到手足口一線病房工作，并圓滿完成任務(wù)。今年入冬以來(lái)，兒科病人增多，在工作量繁重情況下，我加班加點(diǎn)，使更多患兒康復(fù)出院。在平時(shí)工作中，積極配合主任工作，及時(shí)完成主任及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)。作為一名年輕醫(yī)師，將來(lái)的道路還很漫長(zhǎng)，我將在自己的崗位上對(duì)待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，努力做好一名合格的'兒科醫(yī)師。
四、進(jìn)深學(xué)習(xí)方面
培訓(xùn)使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，使我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的醫(yī)師奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道：三分治療，七分護(hù)理。作為一名臨床醫(yī)師，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給予病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的醫(yī)療水平，同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。常言道：沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進(jìn)了人員的管理。作為醫(yī)師一定要細(xì)心，有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。
總之，我在這一年的工作當(dāng)中，進(jìn)步很大，不僅僅在業(yè)務(wù)上，還是在待人接物上，都能有較好的表現(xiàn);在這一年中，不足也很多，在醫(yī)患溝通上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足，這些都是我今后工作中發(fā)奮完善和提高的重點(diǎn)。
醫(yī)助個(gè)人工作總結(jié) 2
作為一名醫(yī)生，我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手，我不辭艱辛，執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐，是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從20xx年至20xx年至今，三年來(lái)的的實(shí)踐工作，我對(duì)自己工作有很多的思考和感受，在這里我作一下簡(jiǎn)單的陳述：
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)踐的工作中，把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，使我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，知識(shí)更新的必要性，現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，勝任本職工作，否則，終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí)，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí)，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，以客觀事實(shí)為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望，將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔，不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、恪盡職守，踏實(shí)工作
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起，我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過(guò)：“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，熱愛(ài)祖國(guó)，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀(jì)，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。今天，我不斷的努力著�；鶎俞t(yī)療工作，更使用我深深的體會(huì)到，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。
(一)、在門(mén)診，往院的診療工作中，我隨時(shí)肩負(fù)著xx鄉(xiāng)4149戶，共1萬(wàn)7千多口人及處來(lái)人口的健康。360天，天天隨診。那怕是節(jié)假日，休息日，時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛(ài)富，關(guān)心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的`診療中，嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則，開(kāi)展門(mén)診，往院的診療工作。
(二)、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面，從xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開(kāi)展以來(lái)，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度，組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工
三、存在問(wèn)題
三年來(lái)，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問(wèn)題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭(zhēng)取去做，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實(shí)，更加細(xì)致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來(lái)，提高工作質(zhì)量;。在工作中，我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺，需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿出色地完成本職工作;有時(shí)工作方法欠妥當(dāng)，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個(gè)歉，希望有不到之處給予原諒。三年來(lái)，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是全局新老同志們對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
醫(yī)助個(gè)人工作總結(jié) 3
本人于20xx年x月參加工作，20xx年x月主持全院工作至今。xx年來(lái)一直從事臨床醫(yī)療工作，20xx年x月被聘為外科主管醫(yī)師。現(xiàn)將本人任職以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
在政治思想方面，始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個(gè)代表”重要思想，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平。積極主持和參與各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評(píng)為區(qū)、市級(jí)衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)工作者。
在主持工作和任職期間，積極圍繞醫(yī)療衛(wèi)生工作方針，以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提，以增強(qiáng)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ)，堅(jiān)持走臨床和社會(huì)工作相結(jié)合的道路，積極帶領(lǐng)全院職工齊心協(xié)力、努力工作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作中，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的外科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)，寫(xiě)下了大量的讀書(shū)筆記，豐富了自己的理論知識(shí)。參加國(guó)家及省內(nèi)外舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議，聆聽(tīng)著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并去省市及兄弟單位學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)以及管理方法，從而開(kāi)闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握外科的
常見(jiàn)病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，對(duì)外科常見(jiàn)疾病、綜合性危急重癥能作出正確地診斷和處理，熟練掌握并獨(dú)立完成專業(yè)常規(guī)及急診手術(shù)，具有較強(qiáng)的臨床應(yīng)變能力，熟練掌握本專業(yè)一些中型手術(shù)的指征、手術(shù)操作技術(shù)、手術(shù)前后處理等，具有一定的病房及門(mén)診醫(yī)療組織和管理能力。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。
本人每年工作日超過(guò)345天，年均接待門(mén)診患者達(dá)3萬(wàn)人次，獨(dú)立完成下腹部和部分上腹部手術(shù)75臺(tái)，使全鄉(xiāng)人口只有1.2萬(wàn)人的衛(wèi)生院，年門(mén)診患者達(dá)5.8萬(wàn)人次，住院患者640人次，各類手術(shù)135臺(tái)，業(yè)務(wù)收入達(dá)230萬(wàn)元。衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、精湛的技術(shù)、良好的醫(yī)德吸引了不少其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市區(qū)、外縣市的患者前來(lái)就診。
在主持工作和任職期間，注重人才的培養(yǎng)，送各類專業(yè)人員到上級(jí)醫(yī)院、醫(yī)學(xué)院進(jìn)修、學(xué)習(xí)。積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)師的業(yè)務(wù)工作，并帶教2名外科醫(yī)師，其中一名已晉升主治醫(yī)師。在管理方面，求真務(wù)實(shí)、大膽創(chuàng)新，不斷吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)改善院容院貌，增添醫(yī)療設(shè)施，提高醫(yī)療水平，使臨床工作上了一個(gè)新臺(tái)階，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，注重思想教育，任人唯賢，以身作則，積極發(fā)揮帶頭人的作用，通過(guò)崗位責(zé)任制，職稱評(píng)聘分開(kāi)等措施的實(shí)施，極大的`提高了廣大職工的工作積極性，強(qiáng)化了主人翁意識(shí)，提升了醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量。通過(guò)十幾年的發(fā)展，衛(wèi)生院建設(shè)發(fā)生了巨大的變化，業(yè)務(wù)用房由19xx年的1600平方米發(fā)展到現(xiàn)在的3800平方米，醫(yī)院占地面積從3600平方米發(fā)展到現(xiàn)在的6300平方米，業(yè)務(wù)入從120萬(wàn)元提高到230萬(wàn)元，資產(chǎn)及其設(shè)備價(jià)值從150萬(wàn)元發(fā)展到現(xiàn)在的356萬(wàn)元。
綜上所述，本人從政治表現(xiàn)、任職年限、業(yè)務(wù)技術(shù)等方面已經(jīng)具備了晉升副主任醫(yī)師資格，評(píng)聘后，本人將認(rèn)真履行職責(zé)，努力做好各項(xiàng)工作，為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)貢獻(xiàn)畢生力量!
醫(yī)助個(gè)人工作總結(jié) 4
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束內(nèi)科科室的實(shí)習(xí)，回顧這些日子，是苦是樂(lè)，是酸是甜，相信每個(gè)人心中都有一種屬于自己的味道，每周的實(shí)習(xí)安排也謹(jǐn)然有序，從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，在此，對(duì)各位老師表示衷心的感謝。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，踏實(shí)工作，熱愛(ài)事業(yè)，全心全意為患者著想。同時(shí)要理解家屬，正確處理好護(hù)患關(guān)系，能做好解釋與安慰工作，減少不必要的誤會(huì)或過(guò)激行為的發(fā)生。在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了內(nèi)科一些常見(jiàn)病的護(hù)理以及一些基本操作。在工作的同時(shí)我也不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，能勤于、善于觀察患兒病情，從而及時(shí)地掌握病情變化，作出準(zhǔn)確判斷�？傊矣X(jué)得在這段實(shí)習(xí)的日子里，我學(xué)到了很多，雖然我還只是學(xué)生，也許我的能力有限，但是我用我的努力充實(shí)我的知識(shí)與技能，希望能用我的微笑送走病人健康的離去，渴望在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使：
1、實(shí)習(xí)前對(duì)內(nèi)科的一些基本操作要掌握，如做心電圖、測(cè)血壓、心臟的體格檢查等，不要小看這些，以最簡(jiǎn)單的`測(cè)血壓為例，很多人都沒(méi)有規(guī)范的掌握;
2、搞熟心內(nèi)科常見(jiàn)疾病的書(shū)本知識(shí)，如高血壓、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等;然后再在臨床上將上級(jí)醫(yī)生的診療方案與書(shū)本相對(duì)應(yīng)，看看如何與患者個(gè)體結(jié)合，不懂就問(wèn)，水平會(huì)提高很快;
3、學(xué)會(huì)一些急診處理，如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等，急診的東西會(huì)處理了，后面慢的也不用著急，這樣做到心中有數(shù)，“一切盡在掌握”;
4、還有就是，醫(yī)生不光要掌握高超的醫(yī)術(shù)，同時(shí)還要很好的溝通技巧，與患者、與同事，平時(shí)多學(xué)學(xué)上級(jí)老師的溝通、談話方法和技巧，等到真正工作了會(huì)很快上手。
這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，其中復(fù)雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)，酸甜苦辣，無(wú)論是什么滋味，都挺值得回味的。當(dāng)然更重要的是知道了好多書(shū)本上學(xué)不到的東西，也認(rèn)識(shí)了幾個(gè)不錯(cuò)的朋友，或許這比書(shū)本更有價(jià)值吧
在老師的辛勤指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)不斷的努力，在內(nèi)科的實(shí)習(xí)很快結(jié)束，取得了很大成績(jī)。首先，在基礎(chǔ)理論方面，溫故而知加強(qiáng)了鞏固和提高;其次，在臨床放面學(xué)到了新的知識(shí)和處理方法�？傊�。經(jīng)過(guò)在心內(nèi)實(shí)習(xí)，是我對(duì)常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認(rèn)識(shí)和提高，在突發(fā)病方面，學(xué)到了應(yīng)對(duì)的知識(shí)和技巧。我一定把學(xué)到得知識(shí)應(yīng)用到今后的工作中去，并不忘記老師的教誨，不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步。
醫(yī)助個(gè)人工作總結(jié) 5
本人xxx，女，土家族，中專文化程度。xx省xx縣中心醫(yī)院婦產(chǎn)科主管護(hù)師，現(xiàn)年51歲。1994年6月但任主管護(hù)師�，F(xiàn)已擔(dān)任主管護(hù)師15年。
我是1978年從xx縣衛(wèi)校婦產(chǎn)科專業(yè)畢業(yè)后參加工作的，畢業(yè)后先后在燕子區(qū)衛(wèi)生院、清湖公社衛(wèi)生院從事婦產(chǎn)科助產(chǎn)和護(hù)理工作。1985年調(diào)xx縣中心醫(yī)院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)護(hù)理工作至今。從參加工作至今已經(jīng)有了31周年。我做到了31年如一日，認(rèn)認(rèn)真真地工作，全心全意地為人民服務(wù)。在業(yè)務(wù)上做到了精益求精，從來(lái)沒(méi)有出過(guò)半點(diǎn)差錯(cuò)，沒(méi)有發(fā)生過(guò)因?yàn)樨?zé)任問(wèn)題而出現(xiàn)的糾紛。我在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作，得到了人們的一致好評(píng)。
在縣中心醫(yī)院婦產(chǎn)科工作，經(jīng)常會(huì)遇到一些因?yàn)榧彝ダщy的農(nóng)村婦女來(lái)尋醫(yī)求藥，有的時(shí)候一些病人因?yàn)闆](méi)有錢(qián)久拖使病情惡化，我只要知道了，就一定幫忙做好她們親人的工作，要他們想辦法為其治病，有時(shí)還自己掏錢(qián)資助病人。2002年，有一名農(nóng)村來(lái)的產(chǎn)婦，自己的家庭十分困難，其夫又是一個(gè)殘疾人，這名產(chǎn)婦到醫(yī)院后，我為她檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)胎位不正，要進(jìn)行剖腹產(chǎn)才能使母子安全。當(dāng)我和產(chǎn)婦交談知道了那位產(chǎn)婦的家特別困難后，便首先在科室發(fā)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員獻(xiàn)愛(ài)心，捐款為這名農(nóng)婦進(jìn)行剖腹產(chǎn)。2005年12月，容美鎮(zhèn)康嶺村的一名老年婦女因卵巢囊腫住進(jìn)了醫(yī)院，這位老人也是一個(gè)殘疾人，腿腳不方便，家庭也是多磨難，老伴早已去世，姑娘出嫁、兒子結(jié)婚都由她操心辦理。但兒子婚后兩口子因家庭矛盾打架，兒子因傷至死，兒媳被刑事拘留，孫子還未滿歲。
老人為了孫子又到公安局把兒婚保出來(lái)，但是，那個(gè)兒婚被保出來(lái)后卻遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)，留下一個(gè)未滿周歲的孫子由她撫養(yǎng)，這個(gè)老人拖著不能站立的殘腿下地勞作，上山撿柴、打豬草喂豬，將孫子養(yǎng)到了十多歲。還送孫子讀書(shū)。這樣一位老人，現(xiàn)在病了住進(jìn)了醫(yī)院而且需要手術(shù)，其窘迫境況可想而知。當(dāng)我知道老年人的家庭背景后，便想辦法聯(lián)系到了老人的女兒，要其女兒為老人安排好必要的住院物品。老人的女兒也是農(nóng)村人，家庭狀況也不太好，但她還是為老人準(zhǔn)備了一些必需品后回家了，老年人手術(shù)后，沒(méi)有親人為其安撫，我就將老人安排好后，自己掏錢(qián)為她買(mǎi)來(lái)包面等，為老人洗澡擦身子并換上干凈衣服，老人逢人就說(shuō)，這位護(hù)士比我自己的女兒對(duì)我還要好些，真是一個(gè)好人啊。凡是在縣中心醫(yī)院婦產(chǎn)科住院治療過(guò)的病人都說(shuō)，我是一個(gè)服務(wù)態(tài)度的醫(yī)務(wù)工作者。
婦產(chǎn)科病人中有一部分屬于不講衛(wèi)生引起的疾病，有的還有惡臭的情況。有些剛參加工作的年輕護(hù)士有些害怕為這樣的病人處理病患，我就耐心地為這些病人打來(lái)熱水進(jìn)行清洗，還對(duì)這樣的病人作好衛(wèi)生教育，從來(lái)沒(méi)對(duì)病人產(chǎn)生過(guò)半點(diǎn)厭惡的情緒。有些自認(rèn)為有身份的病人到醫(yī)院來(lái)就診，往往會(huì)提出一些不合理的要求，如果沒(méi)有耐心就會(huì)發(fā)生矛盾，我做到對(duì)這樣的病人總是笑臉相迎，過(guò)細(xì)地向其說(shuō)明醫(yī)院的管理制度和醫(yī)護(hù)程序，并要求病人以平常人的心態(tài)正確處理好醫(yī)患之間的關(guān)系。有些病人知道我是一位工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，技術(shù)精益求精的人，就點(diǎn)名要我為其服務(wù)。我一是做到盡量答應(yīng)她們的要求，二是對(duì)她們說(shuō)，我們這里的護(hù)士個(gè)個(gè)都是關(guān)心病人的，都有一顆善良的心，都能對(duì)你服好務(wù)的，請(qǐng)您放心。在我的帶動(dòng)下，婦產(chǎn)科的護(hù)理工作在xx縣中心醫(yī)院算是第一流的。婦產(chǎn)科也多年來(lái)都被評(píng)為全縣的三八巾幗建功模范崗位。
我自從參加工作以來(lái)，一直從事助產(chǎn)護(hù)理工作，我認(rèn)為助產(chǎn)護(hù)理無(wú)小事，作為關(guān)系到人類的生存與發(fā)展的婦產(chǎn)科工作，必須要做到嚴(yán)肅認(rèn)真的對(duì)待，不能有半點(diǎn)馬虎。30多年來(lái)，我總計(jì)接了多少新生兒已經(jīng)數(shù)不清了，幾十年都做到了對(duì)所接?jì)雰旱奶貏e細(xì)心護(hù)理。凡是我接過(guò)生的產(chǎn)婦，都親身感受到我是一個(gè)細(xì)心的助產(chǎn)師。那些在xx縣中心醫(yī)院實(shí)習(xí)的學(xué)生，都說(shuō)熊老師是一位嚴(yán)謹(jǐn)而又熱情的好老師。除了給她們傳教一些過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)外，還注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育。
我還常常幫助那些因?yàn)榧胰藳](méi)在身邊，而又生了小孩沒(méi)有人照看的產(chǎn)婦，我從產(chǎn)床上將產(chǎn)婦抱回病房的.人都記不清了，我自身的個(gè)頭也不大，有的產(chǎn)婦我一個(gè)人抱不起，就幫忙請(qǐng)人抬，有一次，有一位產(chǎn)婦是由婆婆帶來(lái)的，婆婆又是70多歲的老人，產(chǎn)婦生下小孩后，想到婆婆年老體弱，要堅(jiān)持自己走回病房。我就對(duì)那位產(chǎn)婦說(shuō)：“你才生了小孩，身體還很虛弱，不能自己走，一般都有孩子的爸爸將產(chǎn)婦抱回病房，你孩子的爸爸今天沒(méi)有來(lái)，我就當(dāng)一回你孩子的爸爸!”接下來(lái)我就把那位產(chǎn)婦抱回病房去，那位婆婆看到是一個(gè)個(gè)子并不高，而且年齡也不小了的護(hù)士把她的兒媳婦抱回病房的，非常感動(dòng)，逢人就說(shuō)熊醫(yī)生真是一個(gè)了不起的好人。這樣的事例很多，象丈夫不在家，或是因病不能幫助產(chǎn)婦的，我都盡可能地為她們幫忙。
我雖然已有50多歲了，工作也已有了31年，工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)技能也很嫻熟，但是我從來(lái)沒(méi)有放松過(guò)自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高。醫(yī)院如有專家作學(xué)術(shù)報(bào)告，除了當(dāng)班，我每次都一定參加聽(tīng)課。多年來(lái)一直訂有婦產(chǎn)科護(hù)理雜志。也不斷地總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，并將其撰寫(xiě)成論文，和同事們交流，給實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)。我所寫(xiě)的《剖宮產(chǎn)術(shù)后的護(hù)理體會(huì)》、《語(yǔ)言與疾病的護(hù)理》、《正確處理第三產(chǎn)程，預(yù)防產(chǎn)后出血》等論文在《世界今日醫(yī)學(xué)雜志》《湖北民族學(xué)院學(xué)報(bào)·醫(yī)學(xué)版》等醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表。
從2000年到2008年，xx中心醫(yī)院職工評(píng)選優(yōu)秀工作者，我年年都以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)獲得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，年年都被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士，2004年被省衛(wèi)生廳授予優(yōu)秀護(hù)士稱號(hào)。2005年被州衛(wèi)生局授予優(yōu)秀護(hù)士稱號(hào)。
助產(chǎn)護(hù)理工作，沒(méi)有轟轟烈烈的突出事例來(lái)大書(shū)特書(shū)，只有靠平凡小事來(lái)體現(xiàn)人生的價(jià)值。我就是在平平凡凡的日常工作中表現(xiàn)出了一個(gè)護(hù)士應(yīng)盡的職責(zé)，體現(xiàn)自己平凡的人生價(jià)值。
醫(yī)助個(gè)人工作總結(jié) 6
我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極參加院里的各種學(xué)習(xí)，實(shí)事求是地做好本職工作，注重理論聯(lián)系實(shí)際，努力成為一名合格的超聲醫(yī)生，一直對(duì)自己嚴(yán)格要求，對(duì)專業(yè)知識(shí)不斷探索，自我更新，使自己的超聲、心電圖水平日趨完善，業(yè)務(wù)水平逐漸受到患者的稱道和醫(yī)院各科同仁的認(rèn)可。
特別是在今年兩癌普查工作中，對(duì)乳腺檢查這一塊有了很大的提高，乳腺普查工作時(shí)間短，任務(wù)重，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)全新的領(lǐng)域，院長(zhǎng)布置工作后，我利用業(yè)余時(shí)間，加班加點(diǎn)，學(xué)習(xí)乳腺疾病的理論和超聲聲像圖的講座，吸收了大量乳腺超聲方面的知識(shí)，在芮芳老師的指點(diǎn)下，完滿完成了乳腺普查任務(wù)。
不僅如此，在平常的工作中，也具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，對(duì)待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，”全心全意為病人服務(wù)。能努力奮進(jìn)，始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。在工作中，注重各科知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累，堅(jiān)持獨(dú)立思考，大膽實(shí)踐，不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直，心胸坦蕩，堅(jiān)持追求工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、嚴(yán)要求。理論和動(dòng)手能力都比較強(qiáng)，熱愛(ài)本職工作，愛(ài)崗敬業(yè)。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)病例，認(rèn)真處理好工作中遇到的`疑難問(wèn)題。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念，做到不遲到、不早退、不串崗。同時(shí)努力使自己的超聲判斷盡可能精確完美;自從科室有了網(wǎng)絡(luò)后，沉迷于超聲和心電圖的學(xué)習(xí)和交流中，使自己的專業(yè)水平上了一個(gè)新臺(tái)階，自我感覺(jué)自己的.專業(yè)水平有了明顯的精進(jìn)。
在過(guò)去的一年里，我雖然取得了一些成績(jī)，但還是存在一些不足，在以后的工作中。
1、加強(qiáng)科室管理�？剖腋鞣N資料管理有條有序，資料完整。
2、努力鉆研業(yè)務(wù)。積極參加院內(nèi)、外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
不斷更新知識(shí)，提高專業(yè)技術(shù)水平。在平凡的工作崗位上盡自己的努力，做的自己。力求盡善盡美，爭(zhēng)取B超，心電圖常見(jiàn)病、多發(fā)病能準(zhǔn)確判斷，疑難病例的聲像圖特點(diǎn)和臨床特征也要熟練掌握，為臨床科室提高更優(yōu)質(zhì)的輔助檢查。
醫(yī)助個(gè)人工作總結(jié) 7
xx年輕輕地走了，回首xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有工作的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，現(xiàn)將個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
在政治思想方面：
能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)社會(huì)主義制度，遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，服從安排，團(tuán)結(jié)同志，學(xué)風(fēng)正派，工作責(zé)任心強(qiáng)，有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，關(guān)心體貼病人，深受病家信賴。
在醫(yī)療工作方面：
主要精力用于門(mén)診看病，堅(jiān)持每周一三四五全天，二上午六下午(除非上課外)，周二下午多數(shù)時(shí)間帶研究生做門(mén)診眼科手術(shù)。全年共看眼病患者9011人次(加上周六周日上午絡(luò)驛不絕找上家門(mén)來(lái)的)接診超過(guò)萬(wàn)人次，收治住院210例，做到了盡心盡職，自我感覺(jué)問(wèn)心無(wú)愧，患者及家屬都比較滿意。門(mén)診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在教學(xué)工作方面：
給xx級(jí)七年中醫(yī)臨床1、2班，主講《中醫(yī)眼科學(xué)》。指導(dǎo)進(jìn)修醫(yī)師和實(shí)習(xí)生25名。一名碩士研究生以優(yōu)異成績(jī)畢業(yè)，并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時(shí)開(kāi)題，資料收集過(guò)半。今年又新招一名碩士研究生。
在編著寫(xiě)作方面：
主編《眼病防治大盤(pán)點(diǎn)》、參編《中西醫(yī)臨床用藥手冊(cè)?眼科分冊(cè)》具有實(shí)用價(jià)值的眼科專著2部，均已出版并全國(guó)發(fā)行。另外主編、副主編、參著、眼科專著5部(待出版)已完成初稿。
在科研工作方面：
有2項(xiàng)省、廳級(jí)科研課題工作正在進(jìn)行中，為主要參與者，排名分別為第二和第三。以第一作者在省及國(guó)家級(jí)報(bào)刊雜志，發(fā)表論文4篇，第二或通訊作者在省及國(guó)家級(jí)報(bào)刊雜志，發(fā)表論文3篇；科普文章22篇。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：
xx年參加省及國(guó)家級(jí)中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合眼科學(xué)術(shù)會(huì)議3次，業(yè)余時(shí)間自費(fèi)參加了72課時(shí)電腦培訓(xùn)，通過(guò)嚴(yán)格考試，獲得“全國(guó)專業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考試”三個(gè)模塊合格證。平時(shí)能認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，自費(fèi)訂閱多種眼科專業(yè)雜志，購(gòu)買(mǎi)大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書(shū)籍，經(jīng)常去圖書(shū)館及上“知網(wǎng)”、“維普”、“萬(wàn)方”等網(wǎng)站查閱搜集資料，廣泛涉獵本科國(guó)內(nèi)外眼科醫(yī)療動(dòng)態(tài)及進(jìn)展，認(rèn)真指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師工作。
在科普工作方面：
在網(wǎng)易“眼科醫(yī)師張健的'博客”發(fā)表386篇科普文章、散文/其中300篇以上為原創(chuàng)；748句心情。白天，在醫(yī)院出門(mén)診看病開(kāi)藥方；晚上，在家更新博客，回留言，依靠默默耕耘自己的博客，熱心為患者答疑解惑，擁有了眾多的讀者和較高的知名度。近年來(lái)在“網(wǎng)易博客”就收獲了204430人次點(diǎn)擊率。其中《查眼底預(yù)知全身病》、《解除患者病痛，是醫(yī)者的快樂(lè)》等20余篇文章，被推薦到網(wǎng)易首頁(yè)，曾創(chuàng)單日點(diǎn)擊率36177人次，單篇文章閱讀35914人次，評(píng)論106條的優(yōu)秀成績(jī)。我要衷心地感謝網(wǎng)易博客的管理員、編輯，是你們付出了無(wú)數(shù)默默無(wú)聞的勞動(dòng)，使我們博客順利上網(wǎng)；我要衷心地感謝一且關(guān)注《眼科醫(yī)師張健的博客》的各位讀者和網(wǎng)友，你們，是我努力工作和熱愛(ài)博客的動(dòng)力。
醫(yī)助個(gè)人工作總結(jié) 8
20xx年是深入踐行實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵年。全市醫(yī)政工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各區(qū)、縣（市）的支持和配合下，緊緊圍繞杭州市衛(wèi)生工作重點(diǎn)，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)院管理,強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，提升醫(yī)療服務(wù)能力，千方百計(jì)讓群眾看得上病、看得起病、看得好病，積極破解“看病難”問(wèn)題，全面地完成各項(xiàng)工作。
一、醫(yī)療質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
1、實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃。全面推進(jìn)衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”，深化“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，以及省衛(wèi)生廳《浙江省醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃活動(dòng)方案》，認(rèn)真實(shí)施我市的醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃。一是制訂《杭州市醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃活動(dòng)方案》（杭衛(wèi)發(fā)（xxxx）241號(hào)），實(shí)施全市醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃。二是成立市醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，各區(qū)、縣（市）及醫(yī)療機(jī)構(gòu)也成立了相應(yīng)的組織，并制訂工作方案，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真實(shí)施、扎實(shí)推進(jìn)。三是逐步建立完善各級(jí)質(zhì)量管理組織體系、質(zhì)量評(píng)估考核體系、質(zhì)量信息報(bào)告監(jiān)測(cè)預(yù)警體系和質(zhì)量管理教育培訓(xùn)體系。對(duì)各市級(jí)醫(yī)療質(zhì)控中心進(jìn)行公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，調(diào)整確定了15個(gè)中心的承擔(dān)單位；完善以市級(jí)質(zhì)控中心為依托的質(zhì)量管理體系，尤其是信息報(bào)告監(jiān)測(cè)體系建設(shè)工作。四是推進(jìn)重點(diǎn)工作的開(kāi)展。在全市貫徹實(shí)施《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》；各醫(yī)院建立了一類技術(shù)的管理制度，開(kāi)展了二、三類技術(shù)的申請(qǐng)等工作，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用的管理；杭州市一醫(yī)院等醫(yī)院、浙江綠城醫(yī)院?jiǎn)?dòng)了單病種質(zhì)量管理和臨床路徑的試點(diǎn)；貫徹實(shí)施《浙江省醫(yī)院門(mén)診管理暫行辦法》；加強(qiáng)護(hù)理安全管理，在局屬醫(yī)院開(kāi)展了護(hù)士配置調(diào)查，并將護(hù)士配置列入院長(zhǎng)綜合目標(biāo)考核；開(kāi)展了全市血透、院感等重點(diǎn)部門(mén)質(zhì)量管理調(diào)研和督查等。
2、強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。把加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為新時(shí)期醫(yī)政工作的重點(diǎn)。一是強(qiáng)化醫(yī)療核心制度落實(shí)情況的.督導(dǎo)，并加大權(quán)重，列入局屬醫(yī)院院長(zhǎng)綜合目標(biāo)考核；將縣級(jí)醫(yī)院建設(shè)和質(zhì)量管理列入?yún)^(qū)、縣（市）政府公衛(wèi)目標(biāo)考核，引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)醫(yī)院管理，落實(shí)醫(yī)療核心制度。二是依托和充分發(fā)揮各市級(jí)醫(yī)療質(zhì)控中心作用，著力加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。各質(zhì)控中心調(diào)整后，開(kāi)展了檢驗(yàn)、麻醉、病理、血透、院感、急診等各項(xiàng)全市性調(diào)研和檢查；護(hù)理質(zhì)控中心對(duì)各、縣（市）第一人民醫(yī)院進(jìn)行夜間飛行檢查；組織市級(jí)專家對(duì)部分區(qū)、縣（市）第一人民醫(yī)院進(jìn)行全面質(zhì)量檢查；對(duì)局屬醫(yī)院進(jìn)行“質(zhì)量萬(wàn)里行”、“醫(yī)療安全百日活動(dòng)”檢查等。三是開(kāi)展全市二級(jí)醫(yī)院合格“臨床實(shí)驗(yàn)室”驗(yàn)收。全市45家二級(jí)醫(yī)院（相當(dāng)于二級(jí)醫(yī)院）經(jīng)考核合格41家，責(zé)令整改重新考核4家。四是結(jié)合行風(fēng)建設(shè)開(kāi)展局屬醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)，制訂醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方點(diǎn)評(píng)辦法，推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方點(diǎn)評(píng)工作，促進(jìn)以合理使用抗菌藥物為重點(diǎn)的合理用藥、合理治療。
3、深化醫(yī)療安全管理。一是繼續(xù)實(shí)施患者安全目標(biāo)，并結(jié)合“醫(yī)療安全百日活動(dòng)”、“平安醫(yī)院”建設(shè)，各醫(yī)院細(xì)化和落實(shí)醫(yī)療安全管理。二是出臺(tái)《關(guān)于實(shí)行醫(yī)療爭(zhēng)議事件認(rèn)定及責(zé)任追究評(píng)析制的暫行辦法》，每季度對(duì)局屬醫(yī)院上報(bào)或局掌握的醫(yī)療爭(zhēng)議事件開(kāi)展評(píng)析，著重對(duì)醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療爭(zhēng)議事件責(zé)任認(rèn)定和追究是否落實(shí)進(jìn)行評(píng)析。三是積極配合司法部門(mén)對(duì)杭州市建立醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機(jī)制開(kāi)展調(diào)研，并向省衛(wèi)生廳、省司法廳匯報(bào)，做好實(shí)施的準(zhǔn)備工作。四是認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《醫(yī)院投訴管理辦法》，進(jìn)一步完善投訴管理工作，建立健全投訴接待部門(mén)，實(shí)行“首訴負(fù)責(zé)制”，積極做好醫(yī)療糾紛處理和信訪接待工作。全年市局接受省衛(wèi)生廳、市領(lǐng)導(dǎo)、信訪局和12345交辦件93起，接待群眾來(lái)信來(lái)訪200余人次，協(xié)調(diào)處理和調(diào)解較大醫(yī)療糾紛、投訴13起，對(duì)穩(wěn)定醫(yī)療秩序，緩解醫(yī)患矛盾，起到了積極的作用。
二、實(shí)行 “大比武”，不斷提升醫(yī)療服務(wù)能力。
圍繞局黨委提出的“大建設(shè)、大融合、大比武”的中心工作，在全市各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面開(kāi)展醫(yī)療技能“大比武”。先后組織進(jìn)行了全市急救技能、診療技能和護(hù)理技能 “大比武”活動(dòng)。全市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)精心組織、全員參與，共有67家單位，359人次參加全市大比武，通過(guò)醫(yī)療技能“大比武”在全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)掀起了學(xué)知識(shí)、鉆業(yè)務(wù)、強(qiáng)技能的高潮，形成了“比、學(xué)、賽、幫、超”的良好氛圍，對(duì)提升醫(yī)療質(zhì)量、提高服務(wù)能力、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)精神、展示衛(wèi)生系統(tǒng)形象起到了積極作用。
三、積極應(yīng)對(duì)“甲流”流行，圓滿完成突發(fā)事件的應(yīng)急醫(yī)療救援工作。
在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，及時(shí)研究制訂全市“甲流”醫(yī)療救治工作方案，指導(dǎo)全市各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展臨床救治工作；為應(yīng)對(duì)“甲流”大流行，及時(shí)調(diào)整預(yù)案，在場(chǎng)地、人員、物資、技術(shù)、藥械等方面做好了充分的準(zhǔn)備；對(duì)全市各級(jí)甲型H1流感定點(diǎn)收治醫(yī)院進(jìn)行全方位、多頻次、高水平的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)；及時(shí)組織督查，完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷、會(huì)診、轉(zhuǎn)診和重癥、危重癥救治等工作流程；投入大量的精力，重點(diǎn)做好全市“甲流”重癥、危重癥的救治工作。在廣大醫(yī)務(wù)人員的努力下，全市“甲流”醫(yī)療救治工作有序、有效進(jìn)行，全市共確診“甲流”患者2035例，其中住院治療626例，救治重癥患者171例、危重癥患者36 例。
四、嚴(yán)格依法行政，不斷提高監(jiān)管水平。
1、積極參與杭州市醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃制訂，各級(jí)衛(wèi)生部門(mén)根據(jù)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和醫(yī)療機(jī)構(gòu)審批管理的新要求，及時(shí)制定并完善本地醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃，強(qiáng)化了依據(jù)規(guī)劃審批醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
2、強(qiáng)化落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批備案制度。市衛(wèi)生局完成醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批備案7家。開(kāi)展全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康體檢服務(wù)登記備案工作，市本級(jí)完成管轄的醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康體檢服務(wù)登記備案15家。
3、抓好人員準(zhǔn)入管理。嚴(yán)格執(zhí)業(yè)醫(yī)師和護(hù)士考試注冊(cè)工作，加強(qiáng)人員資質(zhì)管理，把好人員準(zhǔn)入關(guān)。全市完成執(zhí)業(yè)醫(yī)師操作考試3198人次，理論考試2703人次，醫(yī)師注冊(cè)1957人次（市本級(jí)919人次），外籍醫(yī)師注冊(cè)17人次，首次注冊(cè)1146人次。完成護(hù)士注冊(cè)15877人次。
4、認(rèn)真開(kāi)展執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核。制訂醫(yī)師定期考核實(shí)施細(xì)則，加強(qiáng)醫(yī)師執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入后動(dòng)態(tài)管理，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，提升執(zhí)業(yè)素質(zhì)。市本級(jí)完成執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核2923人次，其中合格2922人次，不合格1人次。
5、全面開(kāi)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)工作。今年是各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)?zāi)辏幸葬t(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)為抓手，以嚴(yán)格規(guī)范診療科目、床位規(guī)模、名稱核定等為重點(diǎn)開(kāi)展校驗(yàn)工作。全市共校驗(yàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)4375家，其中重新核定名稱133家、清理治療科目206項(xiàng)、暫緩校驗(yàn)69家、注冊(cè)127家、吊銷3家。
6、加強(qiáng)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)與監(jiān)管。堅(jiān)持“誰(shuí)發(fā)證，誰(shuí)監(jiān)管”的原則，服務(wù)與監(jiān)管并重。一是醞釀和協(xié)商成立市民營(yíng)醫(yī)院管理協(xié)會(huì)，加強(qiáng)行業(yè)自律；二是以檢驗(yàn)、院感、麻醉等質(zhì)控工作為切入點(diǎn)，逐步將民營(yíng)醫(yī)院相關(guān)質(zhì)控納入質(zhì)控體系；三是加強(qiáng)對(duì)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)調(diào)研，局主要領(lǐng)導(dǎo)親赴艾迪康醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心進(jìn)行調(diào)研、指導(dǎo)。
五、堅(jiān)持服務(wù)全局，積極實(shí)施創(chuàng)新項(xiàng)目
1、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目順利實(shí)施
圍繞市政府確定的我局創(chuàng)新項(xiàng)目“以完善惠民醫(yī)療救助舉措為平臺(tái),提高城鄉(xiāng)困難人員和外來(lái)務(wù)工人員醫(yī)療保障水平”，積極實(shí)施，取得了良好的成效。
一是進(jìn)一步完善惠民服務(wù)措施。以著力加強(qiáng)社會(huì)宣傳，強(qiáng)化醫(yī)院自我意識(shí)，強(qiáng)化落實(shí)已出臺(tái)的“愛(ài)心門(mén)診、惠民病房”的各項(xiàng)舉措為重點(diǎn)，完善工作流程和銜接，真正惠及群眾。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全市愛(ài)心門(mén)診診治病人239738人次，減免醫(yī)療費(fèi)用206.33萬(wàn)元；惠民病床收治住院病人3886人次,減免醫(yī)療費(fèi)用417.4萬(wàn)元；“惠民醫(yī)院”診治22993人次（其中門(mén)診18884人次，住院631人次，血透3478人次），減免124.31萬(wàn)元。
二是加強(qiáng)流浪乞討人員中無(wú)主病人救治工作。制訂了《關(guān)于加強(qiáng)流浪乞討人員中無(wú)主病人救治工作的實(shí)施意見(jiàn)》，調(diào)整和增加定點(diǎn)醫(yī)院，規(guī)范救治工作程序，有效地實(shí)施了無(wú)主病人的醫(yī)療救治工作，得到了市政府何關(guān)新副市長(zhǎng)的高度肯定，專題信息在《杭州政務(wù)》第365期刊發(fā)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全市各定點(diǎn)醫(yī)院共收治無(wú)主病人1925人次，承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用249.59萬(wàn)元，其中住院病人401人次、住院費(fèi)用161.71萬(wàn)元，門(mén)診病人1524人次、門(mén)診費(fèi)用87.88萬(wàn)元。
三是提高優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障服務(wù)。認(rèn)真落實(shí)《杭州市撫恤優(yōu)待對(duì)象醫(yī)療保障實(shí)施辦法》，各醫(yī)院主動(dòng)為撫恤優(yōu)待對(duì)象實(shí)行“四免四減”；在市本級(jí)確定杭州市三醫(yī)院為撫恤優(yōu)待對(duì)象定點(diǎn)醫(yī)院，實(shí)行“一站式”結(jié)算服務(wù)。
四是開(kāi)展殘疾人康復(fù)工程。積極開(kāi)展創(chuàng)建全國(guó)殘疾人工作示范城市殘疾人康復(fù)工作，對(duì)有康復(fù)需求的白內(nèi)障患者100%得到手術(shù)復(fù)明，減免貧困患者復(fù)明手術(shù)費(fèi)用，全面打造白內(nèi)障無(wú)障礙市；為解決淳安縣眼科醫(yī)療技術(shù)力量薄弱的難題，會(huì)同市殘聯(lián)組派由6名眼科專家組成的醫(yī)療隊(duì)赴淳安縣汾口鎮(zhèn)（淳安縣第二人民醫(yī)院）開(kāi)展“送光明下鄉(xiāng)”活動(dòng)，為當(dāng)?shù)氐?40余名貧困白內(nèi)障患者實(shí)施了免費(fèi)復(fù)明手術(shù)。上城、下城、西湖、拱墅、江干、蕭山、富陽(yáng)、臨安8個(gè)區(qū)、縣（市）通過(guò)了中殘聯(lián)和省殘聯(lián)的考核驗(yàn)收，被全國(guó)殘疾人康復(fù)辦公室授予第一批“全國(guó)白內(nèi)障無(wú)障礙縣”稱號(hào)。二級(jí)以上綜合性醫(yī)院增加康復(fù)醫(yī)療功能，開(kāi)展肢體殘疾康復(fù)診療服務(wù)，承擔(dān)殘疾人康復(fù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)；增加市三醫(yī)院為聽(tīng)力殘疾鑒定醫(yī)院；成立杭州市殘疾人康復(fù)健康教育講師團(tuán)，開(kāi)展培訓(xùn)。全市共完成白內(nèi)障手術(shù)5066例，其中“小康工程”為貧困白內(nèi)障患者免費(fèi)手術(shù)例數(shù)為2086例；唇腭裂免費(fèi)手術(shù)21例。
2、旅游國(guó)際化工作穩(wěn)步推進(jìn)
一是積極打造廣興堂—三臺(tái)山莊養(yǎng)生中心，使之成為康樂(lè)養(yǎng)生休閑一體化產(chǎn)品。設(shè)計(jì)并推出特色養(yǎng)生旅游線路；三臺(tái)山莊、廣興堂中醫(yī)養(yǎng)生中心推出了食療、中醫(yī)保健、推拿、針灸、休閑體檢等新項(xiàng)目；接待特色養(yǎng)生旅行團(tuán)；指導(dǎo)市休養(yǎng)行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭組建“中醫(yī)養(yǎng)生健康旅游推廣聯(lián)盟”，積極籌劃“中醫(yī)養(yǎng)生健康旅游推廣聯(lián)盟”成立暨“樂(lè)享養(yǎng)生，妙在杭州”——中醫(yī)養(yǎng)生健康旅游系列活動(dòng)，以擴(kuò)大宣傳，加快旅游國(guó)際化進(jìn)程，努力通過(guò)“同業(yè)聯(lián)合、異業(yè)聯(lián)盟”的形式，打造杭州成為中醫(yī)養(yǎng)生健康旅游目的地的品牌和形象。
二是制訂并出臺(tái)了《杭州市旅游國(guó)際化工作醫(yī)療救助方案》。進(jìn)一步明確組織體系、工作機(jī)制和保障措施，指導(dǎo)全市開(kāi)展旅游醫(yī)療救助工作。
三是加大對(duì)景區(qū)、景點(diǎn)工作人員的急救技能培訓(xùn)工作。
四是開(kāi)展療休養(yǎng)課題研究。《杭州市療休養(yǎng)業(yè)現(xiàn)狀及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究》被列為20xx年杭州市衛(wèi)生科技計(jì)劃A類項(xiàng)目。
六、完善急救體系建設(shè)，不斷提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件醫(yī)療救治能力。
1、完成了市急救中心搬遷，形成了全市醫(yī)療急救指揮和通訊系統(tǒng)；完成了各縣（市、區(qū)）急救分中心通訊調(diào)度和指揮系統(tǒng)改造，形成了全市統(tǒng)一高效的院前急救通訊調(diào)度和指揮系統(tǒng)。
2、啟動(dòng)制訂院前急救診療規(guī)范，修訂急救分中心、站點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展院前急救人員培訓(xùn)，加強(qiáng)院前急救內(nèi)涵建設(shè)，提高院前急救能力。
七、堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，全面完成各項(xiàng)醫(yī)政工作
1、今年是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的開(kāi)局之年,積極配合做好探索公立醫(yī)院管理體制和運(yùn)行機(jī)制改革的相關(guān)工作。
2、深化公立醫(yī)院對(duì)口支援基層醫(yī)院工作。繼續(xù)做好“萬(wàn)名醫(yī)師下基層”工程，全年累計(jì)下派醫(yī)療隊(duì)三批共計(jì)69人；派出援川醫(yī)療隊(duì)4批30余人；根據(jù)省衛(wèi)生廳的部署，做好三級(jí)綜合醫(yī)院對(duì)口支援貴州省縣級(jí)醫(yī)院工作。
3、完成西博會(huì)、煙花大會(huì)、國(guó)際馬拉松賽、中考、高考等重大活動(dòng)醫(yī)療保障及突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救援。全年市本級(jí)完成各類醫(yī)療保障100余場(chǎng)次， 1000余名醫(yī)護(hù)人員參加。
4、完成“綠色醫(yī)院”創(chuàng)建及相關(guān)生態(tài)、環(huán)境省、市建設(shè)目標(biāo)。新創(chuàng)建省級(jí)綠色醫(yī)院4家，市級(jí)綠色醫(yī)院9家。
5、依法加強(qiáng)血液管理，不斷推進(jìn)無(wú)償獻(xiàn)血工作。截止11月底，全市完成無(wú)償獻(xiàn)血160427人次，一次獻(xiàn)血300毫升以上者達(dá)68.86%，繼續(xù)實(shí)現(xiàn)100%自愿無(wú)償獻(xiàn)血，臨床用血100%來(lái)自無(wú)償獻(xiàn)血。
6、完成高校招生體檢工作。全市抽調(diào)醫(yī)務(wù)人員286名，完成體檢18000人，并認(rèn)真落實(shí)“陽(yáng)光體檢”措施，及時(shí)上報(bào)信息，保質(zhì)保量完成了體檢任務(wù)。
7、完成征兵體檢工作。全市開(kāi)設(shè)體檢站12個(gè)，抽組醫(yī)務(wù)人員446名，完成體檢9960人，其中女兵初檢165余人，為部隊(duì)選送新兵3200人，其中女兵93人，特種兵27人，圓滿完成了征兵體檢任務(wù)。
8、做好精麻藥品換發(fā)證等工作。全年共發(fā)證275家。
9、做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院審核等工作。全年完成41家醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院前置審批。
10、積極開(kāi)展人防工作，參與了“金盾—9”省、市聯(lián)合人防演習(xí)。
醫(yī)助個(gè)人工作總結(jié) 9
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼我來(lái)到英美牙科已經(jīng)兩個(gè)月了，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的培訓(xùn)，也讓我學(xué)到了很多的知識(shí)，英美牙科和一些公立的醫(yī)院也是有很多不同的地方，在英美牙科我們要注意很多的東西，比如要有禮貌，多跟顧客進(jìn)行交流和溝通，英美牙科對(duì)于跟顧客的溝通也是很重要的，跟顧客進(jìn)行溝通，讓顧客信任你，理解你。要運(yùn)用我的護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)，用我們的愛(ài)心，耐心，細(xì)心，熱心來(lái)對(duì)待他們，也理解到了誠(chéng)信；尊重；關(guān)愛(ài)；責(zé)任；八個(gè)字的含義。在這兩個(gè)月里孫老師教會(huì)了很多我們?cè)谡n本上沒(méi)有學(xué)到的知識(shí)，受益匪淺，我們也學(xué)會(huì)了很多，比如說(shuō)做模型，拍攝牙片，潔牙，認(rèn)識(shí)器械，完成病例，等等。這兩個(gè)月過(guò)的很充實(shí)，還記得第一次接待病人的'緊張，第一次聽(tīng)到病人感謝的欣慰，第一次出現(xiàn)錯(cuò)誤的挫敗，這些都是我人生中寶貴的經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富，在今后的時(shí)間中我會(huì)不斷的完善自己，勤動(dòng)腦，勤動(dòng)手，爭(zhēng)取做的更好。
在今后的學(xué)習(xí)生活中我要團(tuán)結(jié)同事，在操作中配合默契，四手操作，無(wú)菌，讓病人對(duì)我們的服務(wù)態(tài)度更滿意，讓英美牙科蒸蒸日上，做一個(gè)合格的醫(yī)助，以下就是我今后的工作流程
1、檢查消毒，清潔衛(wèi)生，做好就診準(zhǔn)備工作。
2、接待病人做自我介紹。
3、請(qǐng)病人坐在就診椅上，鋪好治療巾，安撫病人。
4、協(xié)助醫(yī)生檢查治療，做好四手操作法。
5、治療結(jié)束后攙扶病人離開(kāi)治療椅。
6、向病人交代注意事項(xiàng)，帶病人除治療室。
7、做好電腦檔案。
8、清潔治療室，保證治療室，沒(méi)有上個(gè)病人留下的痕跡。
9、清潔消毒器械。
10、做好回訪記錄，預(yù)約安排。
醫(yī)助個(gè)人工作總結(jié) 10
本人從事牙科工作xx年于20XX年xx月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后，我更加珍惜這份來(lái)之不易的工作，因?yàn)獒t(yī)生這個(gè)名詞太高尚、太令人尊敬，他不僅救死扶傷，他更是人類生命的守護(hù)神。所以我只能用全身心的投入工作來(lái)回報(bào)我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來(lái)的思想、工作情況從工作成績(jī)、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三方面進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
一、職業(yè)道德
我之所以選擇先匯報(bào)職業(yè)道德是因?yàn)椋阂胱鲆幻细竦尼t(yī)生，首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)，一名醫(yī)生在技術(shù)上要不斷提高，但起碼的職業(yè)道德必須具備。在這個(gè)神圣的崗位上，良心遠(yuǎn)比技巧重要的多”。三個(gè)方面的匯報(bào)我看重的也是職業(yè)道德。所以平時(shí)我堅(jiān)定正確的忠于社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè)，熱愛(ài)本職工作，堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨，救死扶傷，以一切為了病員為己任；遵守規(guī)章制度，對(duì)病人熱情周到，一視同仁；為病人保守醫(yī)秘，實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，不泄露病人的隱私和秘密；不利用職務(wù)之便謀取私利甚至損害病員的利益；刻苦鉆研業(yè)務(wù)，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，對(duì)技術(shù)精益求精；時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。時(shí)刻牢記醫(yī)生的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，以白求恩為榜樣，發(fā)揚(yáng)救死扶傷，實(shí)行革命的'人道主義精神。
二、業(yè)務(wù)水平
對(duì)于我來(lái)說(shuō)在牙科方面還是個(gè)小學(xué)生，有太多需要學(xué)習(xí)的地方，我在學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)的同時(shí)積極和臨床相結(jié)合，在臨床實(shí)踐中不斷思考，虛心請(qǐng)教，現(xiàn)在我已能熟悉牙科常見(jiàn)病多發(fā)病的診療常規(guī)，并能夠熟練處理病情，技術(shù)也得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步，此外，積極學(xué)習(xí)三基知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)牙科技術(shù)，及時(shí)更新充分利用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)結(jié)合優(yōu)勢(shì)，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作成績(jī)
1.我積極參與社會(huì)公益活動(dòng)如：
2.愛(ài)牙日為病人免費(fèi)撿查牙病和治療。
3.積極為震災(zāi)捐款。為地方修路和希望工程捐款。
4.平時(shí)為廣大群眾宣傳牙病防治知識(shí)等等。
積極參與繼續(xù)教育活動(dòng)，完成了繼續(xù)教育所需學(xué)分，為病人方面凡事為患者著想，看病只看病情，不看背景，關(guān)心病人疾苦盡力為病人排憂解難，臨床用藥和材料盡量選擇一些既便宜效果又好的藥和材料，對(duì)疑難雜癥和超我診治范圍者急時(shí)送大醫(yī)院診治，在很大程度上改善了醫(yī)患關(guān)系，病人都說(shuō)在這看病放心，和家一樣本周期內(nèi)無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生，我將繼續(xù)努力。
醫(yī)助個(gè)人工作總結(jié) 11
20xx年即將過(guò)去，回顧這一年，口腔科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，堅(jiān)持"以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量"為主題， 我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績(jī)：全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了18.94%;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加11.16%和11.93%，取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng)。
一. 加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1.開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)，切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作
首先我們認(rèn)真組織科室工作人員，反復(fù)學(xué)習(xí)了胡加永院長(zhǎng)制定的《服務(wù)承諾書(shū)》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。三是醫(yī)院與科室、科室與個(gè)人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任書(shū)》和《服務(wù)承諾責(zé)任書(shū)》，形成醫(yī)院向社會(huì)、科室向醫(yī)院、個(gè)人向科室三級(jí)承諾機(jī)制。四是強(qiáng)化監(jiān)督、落實(shí)承諾。繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)各界代表為監(jiān)督員，定期召開(kāi)會(huì)議，聽(tīng)取意見(jiàn)。今年全科共收到錦旗2面，表?yè)P(yáng)信96封，拒收紅包。物品合計(jì)數(shù)千多元，得到醫(yī)院的充分肯定。
2.堅(jiān)持服務(wù)月活動(dòng)，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式科室繼往年開(kāi)展"優(yōu)質(zhì)服務(wù)月"、"星級(jí)服務(wù)月"、"誠(chéng)信服務(wù)月"之后，今年八月在全科范圍內(nèi)開(kāi)展了"親情服務(wù)月"活動(dòng)�；顒�(dòng)取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費(fèi)用，醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中。一是樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。二是落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)周六、日醫(yī)生查房制度，設(shè)置《患者心聲本》、建立"醫(yī)患聯(lián)系卡"，制定"每日需求卡"。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇，設(shè)置"便民服務(wù)中心"。四是深化主動(dòng)服務(wù)內(nèi)涵，在住院病人生日當(dāng)天送上充滿關(guān)愛(ài)的生日蛋糕、鮮花和賀卡，贈(zèng)上一份溫暖的祝愿;康復(fù)科設(shè)立"感動(dòng)服務(wù)
站"。五是提供延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪，一年來(lái)，科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng)，均達(dá)到歷史最好水平。分別兩次向社會(huì)多個(gè)階層發(fā)放了2000份客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷，堅(jiān)持病區(qū)工休會(huì)制度，廣泛征詢社會(huì)各界人士、病人及家屬對(duì)各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見(jiàn)和建議，促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。
3.今年科室將"總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整"作為工作的"重頭戲"之一。為此，一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
4.抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運(yùn)用多種形式，強(qiáng)化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到三個(gè)結(jié)合：
(1)學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合;
(2)評(píng)先樹(shù)優(yōu)，職稱評(píng)定相結(jié)合;
(3)平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合。
二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)
我科人員利用專家做診時(shí)間，講課時(shí)間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議，每周一次，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底：(1)徹底整改。(2)徹底查辦。
3.抓好"三個(gè)環(huán)節(jié)"的管理和監(jiān)控
(1)入院時(shí)：全面查體，徹底搜身，詳細(xì)病史，嚴(yán)格用藥;
(2)住院時(shí)：嚴(yán)密觀察，安全護(hù)理，文明服務(wù)，醫(yī)患一家;
(3)出院時(shí)：注意事項(xiàng)，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)，熱情歡送，令人難忘。
4. 加大安全管理力度
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識(shí)，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
�、� 定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)常化。
�、� 定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。
�、� 定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估：
1病史采集的真實(shí)性，體檢的全面性，輔檢的及時(shí)性，診斷與治療的綜合性，病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)程度。
2對(duì)病區(qū)內(nèi)設(shè)施，病人衣物，床鋪定期檢查，定期搜身。
3對(duì)病人的飲食進(jìn)行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需都督促病人飲食，對(duì)不進(jìn)食者及時(shí)匯報(bào)并作相應(yīng)處理。
�、� 查崗位職責(zé)，主班人員不但要在崗，而且要成。脫離自己崗位15分鐘視為不在崗，只一名大夫主班是不論任何情況都不準(zhǔn)脫崗。
�、� 科內(nèi)設(shè)立醫(yī)療缺陷、糾紛、差錯(cuò)、事故監(jiān)督小組。出現(xiàn)差錯(cuò)本人必須寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng)，科內(nèi)處理意見(jiàn)、改進(jìn)措施并上報(bào)醫(yī)院。
�、� 大交班(試行)：
目的：完善質(zhì)量管理，降低安全隱患，是一忽人員對(duì)病人有更深層次的了解，同時(shí)重點(diǎn)了解、全面掌握病員情況，以便及時(shí)更改治療方案和護(hù)理措施。
方法：
1、每周一進(jìn)行一次，以座談會(huì)形式舉行，每位職工對(duì)所管病人重點(diǎn)交班，包括該 病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應(yīng)注意事項(xiàng)等逐一交清。重點(diǎn)病人當(dāng)場(chǎng)討論。
2、自由組合搭檔，每?jī)扇艘唤M。一人不到位者另一人替交，所交內(nèi)容要全面、真實(shí)、反應(yīng)該病人的真實(shí)情況。
3、由科主任、護(hù)士長(zhǎng)做最后安排，把重點(diǎn)病人分離出來(lái)重點(diǎn)討論。
�、� 大查房：
目的：科主任全面了解病員情況，重點(diǎn)查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人，以便及時(shí)更正診斷、用藥、護(hù)理級(jí)別、進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)囑。方法：
1、每周四有科主任帶領(lǐng)醫(yī)生拿原始病歷進(jìn)行查房，現(xiàn)場(chǎng)辦公、下醫(yī)囑，并根據(jù)查房情況隨時(shí)講解，提問(wèn)有關(guān)內(nèi)容。
2、查房期間，由護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)部分護(hù)士旁聽(tīng)，提出合理建議，并由護(hù)士長(zhǎng)隨時(shí)提問(wèn)該病相關(guān)情況。
3、能基本掌握科主任、護(hù)士長(zhǎng)提出的`相關(guān)問(wèn)題。
4、對(duì)提出合理化建議的職工要實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制。
6. 加強(qiáng)醫(yī)院感染管理
管理出效益，今年收治住院病人勢(shì)頭良好，各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)完成較為理想。全年病床使用率-、出院病人平均住院日-41天(同比多4天)、治愈好轉(zhuǎn)率為92.6%、入院三日確診率98.4%、入出院診斷符合率97.6%、，均完成或超過(guò)醫(yī)院下達(dá)的指標(biāo)。
三.強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，促業(yè)務(wù)快速發(fā)展繼續(xù)沿著"突出精神科特色，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，以專科專病建設(shè)為重點(diǎn)，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)"的業(yè)務(wù)發(fā)展思路。
(1)繼續(xù)加快重點(diǎn)專科建設(shè)步伐。對(duì)有發(fā)展前景、有�？铺厣c優(yōu)勢(shì)人才出去進(jìn)修今年我科共派出一名醫(yī)生和兩名護(hù)士到濟(jì)南精神病院進(jìn)修。
(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
(3)輔助科室的齊心協(xié)力，為�？茦I(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。
(4)提高教學(xué)水平。
四.不足之處
廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、"精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷"還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高，�？朴绊懥σ灿写岣�，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之，回顧一年來(lái)的工作，成績(jī)是主流，我們回繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會(huì)更好。
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