企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃范文集錦七篇
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,很快就要開(kāi)展新的工作了,做好計(jì)劃,讓自己成為更有競(jìng)爭(zhēng)力的人吧?墒堑降资裁礃拥挠(jì)劃才是適合自己的呢?以下是小編幫大家整理的企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃7篇,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
一、 培訓(xùn)目的:
配合組織流程化建設(shè)和職業(yè)化人才的培養(yǎng)進(jìn)程,提升中高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力,使中層管理者全面掌握科學(xué)的管理方法,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法,從而有效處理團(tuán)隊(duì)沖突,提升中高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力,提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
二、 培訓(xùn)對(duì)象(暫定80人參加培訓(xùn))
總部職能部門(mén)主任、副主任,分校校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)
三、 培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間安排
四、 內(nèi)容介紹
。ㄒ唬蹲坑谐尚У墓芾碚摺
1、管理者角色認(rèn)知
2、時(shí)間管理
3、高效管理溝通
4、目標(biāo)、績(jī)效管理
5、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
6、有效授權(quán)、輔導(dǎo)技巧
。ǘ吨行∑髽I(yè)人才的選用育留之道——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 什么是人力資源管理?
1、人才的`選——人力資源的招聘
2、人才的用——人力資源的考核與薪酬
3、人才的育——人力資源的培訓(xùn)
4、人才的留——留住人才的十個(gè)訣竅
。ㄈ┬滦iL(zhǎng)的能力提升
1、人力資源和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1) 職業(yè)道德與行為規(guī)范
2) 員工基本管理制度
3) 辦公環(huán)境管理 固定資產(chǎn)管理 辦公流程管理 招聘與面試 員工培訓(xùn)與發(fā)展 薪酬、福利與休假制度 績(jī)效考核 職能部門(mén)職責(zé)和業(yè)務(wù)辦理介紹
2、分校注冊(cè)業(yè)務(wù)
1) 分校注冊(cè)工作
2) 分校年審工作
3) 社會(huì)關(guān)系維護(hù)
3、財(cái)務(wù)管理
1) 預(yù)算、決算管控
2) 分校財(cái)務(wù)制度
3) 非財(cái)務(wù)人員成本管理與控制
4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新與實(shí)戰(zhàn)策略
1) 09年司考培訓(xùn)市場(chǎng)情況與考試改革變化介紹
2) 市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析與預(yù)測(cè)
5、教學(xué)管理制度培訓(xùn)
預(yù)算 師資培養(yǎng)與教師介紹 教學(xué)突發(fā)事件處理 教師接待技巧 教學(xué)管理制度 班級(jí)管理
企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
火災(zāi)是指在時(shí)間或空間上失去控制的燃燒所造成的災(zāi)害;馂(zāi)大多數(shù)是一種社會(huì)現(xiàn)象,發(fā)生火災(zāi)的主要原因可歸納三個(gè)方面。一是人為的不安全行為(含放火);二是物質(zhì)的不安全狀態(tài);三是工藝技術(shù)的缺陷。而人的不安全行為是最主要的因素。以下是企業(yè)消防安全培訓(xùn)計(jì)劃。
時(shí)間:
地點(diǎn):
人員:
內(nèi)容:
1、培訓(xùn)教育的目的及意義;
2、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、各級(jí)義務(wù)消防隊(duì)及小組的成立;
3、安全生產(chǎn)及消防工作的要求;
4、消防培訓(xùn)。
一、目的及意義
加強(qiáng)安全教育,提高領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對(duì)安全生產(chǎn)的.認(rèn)識(shí)和安全技術(shù)知識(shí)水平,是搞好勞動(dòng)保護(hù)工作實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。抓生產(chǎn)首先要抓安全、以安全促生產(chǎn)。同時(shí),還要加強(qiáng)員工的安全技術(shù)教育,要提倡學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù),提高他們預(yù)防事故和事故應(yīng)急處理能力,嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,克服違章作業(yè),把生產(chǎn)積極性和科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來(lái)。貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針。
二、各級(jí)安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)立
1、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):馮子健(總經(jīng)理高級(jí)顧問(wèn))
組員:藍(lán)偉松 生產(chǎn)管理部
廖汕傳 行政人事部
林清利 物流部
奚永隆 生產(chǎn)管理部
陳家鋒 注塑車(chē)間
陳星旺 材料合成車(chē)間
藍(lán)曉強(qiáng) 片材車(chē)間
王史丹 模具車(chē)間
沈春旺 行政人事部
劉志忠 生產(chǎn)管理部
莊 宇 行政人事部
楊曉豐 行政人事部
2、公司義務(wù)消防員名單:
總指揮:劉旭明
一分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng):藍(lán)偉松
一分隊(duì)成員:林清利、余文斌、劉萬(wàn)裕、江少忠、沈春旺、陳星旺、藍(lán)曉強(qiáng)、賴(lài)杰雄、郭楚盛.
二分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng):廖汕傳
二分隊(duì)成員:廖健、奚永隆、鄭輝林、陳鵬、林澤江、王鋒、張志龍、楊曉豐、詹云輝、鄭鴻
三、要求
1、每位進(jìn)廠員工均應(yīng)做好“三級(jí)安全教育”、特殊工種要求持證上崗。
2、每位員工均應(yīng)懂得基本的安全生產(chǎn)及消防常識(shí)。
3、每位員工均應(yīng)懂得預(yù)防火災(zāi)的措施。
4、每位員工均應(yīng)懂得使用消防器材,發(fā)生火災(zāi)時(shí)懂得及時(shí)報(bào)警、懂得撲滅初起火災(zāi)、懂得有序疏散。
四、培訓(xùn)
1、滅火器的使用方法及示范
(1)、我廠的滅火器類(lèi)型是干粉滅火器。
(2)使用辦法:首先拔開(kāi)保險(xiǎn)插銷(xiāo),上下?lián)u晃數(shù)次,左手握管、右手提瓶、距離火源3米處、管口對(duì)準(zhǔn)火源根部壓下把手掃射。特別提示:滅火器不能倒轉(zhuǎn)。
2、消防栓、水帶的使用
發(fā)生火災(zāi)時(shí),使用水帶時(shí)要平放、平拉、裝上水帶及槍頭,然后打開(kāi)閥門(mén),將水槍對(duì)準(zhǔn)火根,壓住火勢(shì)。
3、應(yīng)急安全疏散演習(xí)。注意事項(xiàng):疏散時(shí)應(yīng)做到有序、迅速,防止恐慌。
五、總結(jié)
公司決定:從現(xiàn)在開(kāi)始每隔半年舉行一次消防演練。
企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
為了加強(qiáng)和規(guī)范公司安全宣傳和教育培訓(xùn)工作,不斷提高全司員工安全生產(chǎn)意識(shí)和安全素質(zhì),增強(qiáng)安全生產(chǎn)法制觀念,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),文明生產(chǎn),增強(qiáng)安全操作技能,有力推動(dòng)我司XX年度的安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)建設(shè)、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和企業(yè)安全文化建設(shè),保障安全生產(chǎn)工作有序開(kāi)展,依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、國(guó)家安監(jiān)總局《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓(xùn)規(guī)定》(國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局20xx年3號(hào)令)、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》(國(guó)發(fā)〔20xx〕23號(hào))等安全生產(chǎn)法律、法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際,特?cái)M定公司20xx年度安全宣傳和教育培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:
一、教育培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)安全教育培訓(xùn),各級(jí)主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員熟練掌握國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,具備與所從事的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力;從業(yè)人員熟悉國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí),掌握本崗位的安全操作技能,增強(qiáng)預(yù)防事故,控制職業(yè)危害和應(yīng)急處理的能力,夯實(shí)公司安全生產(chǎn)教育基礎(chǔ)。
新聘用從業(yè)人員安全培訓(xùn)合格后上崗實(shí)現(xiàn)率達(dá)到100%;
企業(yè)全員接受安全培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率達(dá)到100%;
安全管理人員安全培訓(xùn)率達(dá)到100%;
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人安全培訓(xùn)率達(dá)到100%;
特種作業(yè)人員培訓(xùn)率達(dá)到100%。
二、教育培訓(xùn)對(duì)象
新聘用從業(yè)人員(新進(jìn)員工和車(chē)輛駕駛?cè)耍、公司在崗職工;?chē)輛駕駛?cè)恕?/p>
三、教育培訓(xùn)內(nèi)容
(一)各分子公司、經(jīng)營(yíng)單位、處室負(fù)責(zé)人安全教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容:
1、國(guó)家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);
2、安全生產(chǎn)管理基本知識(shí)、安全生產(chǎn)技術(shù)、安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí);
3、重大危險(xiǎn)源管理、重大事故防范、應(yīng)急管理和救援組織以及事故調(diào)查處理的有關(guān)規(guī)定;
4、職業(yè)危害及其預(yù)防措施;
5、國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn);
6、典型事故和應(yīng)急救援案例分析;
7、其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
。ǘ┌踩a(chǎn)管理人員安全教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容:
1、國(guó)家安全生產(chǎn)的方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);
2、安全生產(chǎn)管理基本知識(shí)、安全生產(chǎn)技術(shù)、勞動(dòng)保護(hù)及職業(yè)衛(wèi)生知識(shí);
3、國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn);
4、傷亡事故統(tǒng)計(jì)、報(bào)告及職業(yè)危害的調(diào)查處理方法;
5、應(yīng)急管理、應(yīng)急救援預(yù)案編制以及應(yīng)急處置的內(nèi)容和要求;
6、典型事故和應(yīng)急救援案例分析;
7、其它需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
。ㄈ┢渌麖臉I(yè)人員(公司后勤人員、駕駛?cè)耍┌踩嘤?xùn)的主要內(nèi)容:
1、安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、企業(yè)安全管理規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律;
2、本單位安全生產(chǎn)情況、安全生產(chǎn)基本知識(shí),事故案例警示、應(yīng)急處置;
3、所從事工種(崗位)的'安全職責(zé)、操作技能及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);
4、職業(yè)衛(wèi)生和勞動(dòng)保護(hù)知識(shí),自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場(chǎng)緊急情況的處理;
5、安全設(shè)備設(shè)施、個(gè)人防護(hù)用品的使用和維護(hù);
6、其它需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
。ㄋ模{駛?cè)藣徢鞍踩嘤?xùn)的主要內(nèi)容:
1、國(guó)家道路交通安全和安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;
2、安全生產(chǎn)方針、政策、以及上級(jí)安全生產(chǎn)會(huì)議和文件精神;
3、安全操作規(guī)程及駕駛員行為規(guī)范等安全行車(chē)知識(shí)、典型交通事故案例警示教育;
4、職業(yè)道德、安全告知知識(shí)、應(yīng)急救援處置知識(shí);
5、崗位安全工作職責(zé),勞動(dòng)保護(hù)知識(shí),季節(jié)性安全行車(chē)知識(shí);
6、企業(yè)有關(guān)安全運(yùn)營(yíng)管理的規(guī)定、安全管理規(guī)章制度等。
。ㄎ澹┡嘤(xùn)重點(diǎn):
1、一季度培訓(xùn)重點(diǎn):國(guó)家安全生產(chǎn)的方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);企業(yè)安全規(guī)章制度、操作規(guī)程;季節(jié)性安全生產(chǎn)知識(shí)(如春運(yùn)期間安全生產(chǎn)、安全行車(chē)知識(shí),滅火器使用知識(shí)、防恐反恐知識(shí),危險(xiǎn)品辨識(shí)等)。
2、二季度培訓(xùn)重點(diǎn):國(guó)家安全生產(chǎn)的方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);企業(yè)安全規(guī)章制度、操作規(guī)程;季節(jié)性安全生產(chǎn)知識(shí)(如安全生產(chǎn)月活動(dòng)相關(guān)知識(shí),滅火器使用,防火防盜知識(shí),應(yīng)急救援知識(shí)等)。
企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
一、目的
提高員工素質(zhì),保證食品安全安全。
二、適用范圍
適用于公司各部門(mén)和所有員工。
三、權(quán)責(zé)劃分
人力資源部
1、評(píng)估員工的培訓(xùn)需求。
2、制定公司的整體培訓(xùn)計(jì)劃。
3、編撰有關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃。
4、按計(jì)劃組織、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃。
5、考核、總結(jié)、上報(bào)培訓(xùn)實(shí)施情況,并提出改進(jìn)方案。
6、研究擬訂、執(zhí)行其它的.人力開(kāi)發(fā)方案。
各部門(mén)權(quán)責(zé)
1、 制定員工培訓(xùn)需求的分析報(bào)告。
2、 制定、修改、呈報(bào)本部門(mén)的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。
3、 按計(jì)劃實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)。
4、 編撰專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)教材。
5、 檢查、上報(bào)本部門(mén)的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)果。
四、培訓(xùn)類(lèi)別
1、新進(jìn)人員的培訓(xùn):崗前的公司、部門(mén)、班組培訓(xùn)。
2、公共性培訓(xùn):由人力資源部制定并組織實(shí)施的針對(duì)全體員工的共同培訓(xùn)內(nèi)容。
3、專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn):根據(jù)各部門(mén)計(jì)劃實(shí)施的培訓(xùn),指在提高員工專(zhuān)業(yè)水平。
4、個(gè)人進(jìn)修申請(qǐng)辦法:
(1)申請(qǐng)程序:凡公司認(rèn)可之外界培訓(xùn)課程,由本人填寫(xiě)個(gè)人進(jìn)修申請(qǐng)表,并附相應(yīng) 文件呈核。核準(zhǔn)者,應(yīng)預(yù)先墊付培訓(xùn)費(fèi)用,事后憑畢(結(jié))業(yè)證及發(fā)票交財(cái)務(wù)處報(bào)銷(xiāo)。
(2)進(jìn)修人員在結(jié)業(yè)三日內(nèi)呈交心得總結(jié)。
(3)培訓(xùn)部應(yīng)主動(dòng)收集相關(guān)培訓(xùn)課程信息,以供各部門(mén)人員選擇。
五、培訓(xùn)計(jì)劃的制定
1、各部門(mén)從實(shí)際情況出發(fā),于每年12月前擬定下年度的培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)人力資源部匯總。
2、各部門(mén)依客觀需求,擬定專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)人力資源部備案。
3、人力資源部合理安排各部門(mén)上報(bào)的培訓(xùn)計(jì)劃,匯編成表,提出預(yù)算,并上報(bào)之。
4、人力資源部應(yīng)以最快的效率安排各部門(mén)不定期培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。
六、培訓(xùn)的實(shí)施
1、定期培訓(xùn):依年度計(jì)劃,由人力資源部安排。
2、不定期培訓(xùn):依具體情況,由人力資源部與各部門(mén)共同完成。
七、培訓(xùn)考核
1、考核依據(jù):測(cè)試(考試)結(jié)果、個(gè)人心得、直接上級(jí)的評(píng)定。
2、考核結(jié)果由人力資源部建檔存查。
3、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果作為年度績(jī)效考核指標(biāo)之一。
八、赴外培訓(xùn)管理赴外培訓(xùn),應(yīng)與公司簽訂培訓(xùn)合同。
九、其它 其它事項(xiàng)另行規(guī)定
企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
一、參考總則:
1、堅(jiān)持每一天,充分利用一切可以利用的時(shí)間學(xué)英語(yǔ)。沒(méi)有持之以恒的學(xué)習(xí)和大量的時(shí)間做保障,一切都是空談。
2、每天聽(tīng)寫(xiě)一篇文章,尤其建議選擇視頻資料,更形象貼近生活,如以一部電影、視聽(tīng)教材為中心,展開(kāi)一天的學(xué)習(xí)。
3、聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)譯五項(xiàng)都要練,以聽(tīng)說(shuō)為主。
4、求質(zhì)不求量,把聽(tīng)寫(xiě)的資料徹底搞懂足矣,不要好大喜功,貪大貪快。扎扎實(shí)實(shí),按部就班,是學(xué)好英語(yǔ)的必經(jīng)之路。
5、把零碎的時(shí)間充分利用起來(lái)學(xué)英語(yǔ),不斷地重復(fù)。
6、聽(tīng)寫(xiě)是個(gè)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的好方法,要繼續(xù)加強(qiáng)。
7、早睡早起學(xué)英語(yǔ)。
8、抓住一套教材足矣,不要盲目的.更換教材。
9、每天學(xué)習(xí)英語(yǔ)必須要有詳細(xì)可行的英語(yǔ)學(xué)習(xí)計(jì)劃,必須堅(jiān)決執(zhí)行,沒(méi)有任何借口。
10、相信自己,一定能夠?qū)W好英語(yǔ)。
二、學(xué)習(xí)方法:
1、 聽(tīng)寫(xiě)法
英語(yǔ)學(xué)習(xí)計(jì)劃的第一種方法叫逆向法。逆向法的要義在于"全文聽(tīng)寫(xiě)",即:
盡力聽(tīng),把聽(tīng)出來(lái)的寫(xiě)下,聽(tīng)不出來(lái)的先放著,下次繼續(xù)。鐘道隆老師使用復(fù)讀機(jī),聽(tīng)寫(xiě)voa,強(qiáng)調(diào)不看原文。
很多逆向法的實(shí)踐者認(rèn)為,過(guò)于強(qiáng)調(diào)不看原文會(huì)導(dǎo)致時(shí)間浪費(fèi),因?yàn)橛行](méi)有接觸過(guò)的詞匯根本無(wú)法聽(tīng)出來(lái)。
使用學(xué)習(xí)軟件,不但可以全面高效實(shí)踐逆向法,而且可以:
1)聽(tīng)寫(xiě)視頻;
2)可以在聽(tīng)寫(xiě)的時(shí)候顯示生詞。
2、看電影學(xué)英語(yǔ)法
對(duì)于英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力的學(xué)習(xí)者,學(xué)好英語(yǔ),必須要有一個(gè)明確的英語(yǔ)學(xué)習(xí)計(jì)劃,看電影學(xué)英語(yǔ)是最佳的方法,因?yàn)殡娪盎蛎绖〉陌l(fā)音是最清晰的,語(yǔ)境生活化,適合練聽(tīng)力和模仿語(yǔ)音,只要認(rèn)真地有興趣的學(xué)習(xí),那么效率一定是最高的,如果你能看透10-20部的電影或看幾遍老友記,英文的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力會(huì)全面過(guò)關(guān)!
看電影學(xué)英語(yǔ)五部曲:
第一遍(聽(tīng)力):
看雙語(yǔ)(中英文)字幕和閱讀影片臺(tái)詞,了解電影情節(jié)。
第二、三遍(聽(tīng)力):
只看英文字幕,看不懂的地方根據(jù)影片劇情進(jìn)行猜測(cè)。
第四遍(聽(tīng)力):
看中文字幕,盡量多猜聽(tīng)不懂的英文。
第五遍(口語(yǔ)):
模仿電影的對(duì)話,比如角色扮演,二語(yǔ)悉得7點(diǎn)步驟進(jìn)行口語(yǔ)訓(xùn)練。
這樣的步驟 至少看3遍。當(dāng)發(fā)現(xiàn)第2遍看英文字幕 有很多單詞
或句子不能理解時(shí),請(qǐng)調(diào)出全部字幕,可以反復(fù)復(fù)讀及聽(tīng)寫(xiě)或標(biāo)注生詞。這樣學(xué)英語(yǔ)是不是您所喜歡呢。通過(guò)這兩種學(xué)習(xí)方法,您每天只需1到2小時(shí),或利用零碎時(shí)間,結(jié)合影視來(lái)學(xué)習(xí),效果非常明顯!
企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
在餐飲界,傳統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃都是經(jīng)理給領(lǐng)班講,領(lǐng)班再給服務(wù)員講,講者費(fèi)勁,聽(tīng)者勞神,時(shí)間耗費(fèi)半天,該學(xué)的還是沒(méi)有學(xué)會(huì),不容易考察到效果。鄧超認(rèn)為培訓(xùn)計(jì)劃外包是社會(huì)分工的必然結(jié)果, “專(zhuān)業(yè)化程度越高,企業(yè)的路就越寬!庇谑青嚦苯影哑髽I(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃、管理都外包給了專(zhuān)業(yè)的.企業(yè)咨詢管理公司。
其培訓(xùn)師都是專(zhuān)業(yè)人員,知道如何按要求培訓(xùn)計(jì)劃,這樣效果極佳;另外還高薪聘請(qǐng)相關(guān)高級(jí)酒店的管理教授、培訓(xùn)專(zhuān)家等,每周定期在管理公司實(shí)地教學(xué)。對(duì)員工進(jìn)行嚴(yán)格的軍事化管理,并組建專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐基地讓員工在理論與踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷地提升自身的綜合素質(zhì),向合格的職業(yè)經(jīng)理人轉(zhuǎn)變。除了專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃,人性化的薪酬制度也是提高其員工服務(wù)質(zhì)量的法寶。
企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
中層干部團(tuán)隊(duì)是企業(yè)管理體系中的關(guān)鍵一環(huán),是企業(yè)實(shí)際意義上的管理和執(zhí)行主體。既要關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略與目標(biāo),又要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)基于企業(yè)目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。因此,越來(lái)越多的企業(yè)更加關(guān)注中層干部,并加大對(duì)中層的管理與培訓(xùn)。
但是,不少企業(yè)的培訓(xùn)尤其是中層干部培訓(xùn)工作,仍停留在“引進(jìn)一兩個(gè)課,外出聽(tīng)一兩個(gè)課程”這樣的松散形式上,對(duì)中層干部的系統(tǒng)化、科學(xué)化培訓(xùn)沒(méi)有多少認(rèn)識(shí)。下面,我擬圍繞中層干部究竟要怎么培訓(xùn),培訓(xùn)什么,如何開(kāi)展,如何與干部管理聯(lián)結(jié)起來(lái)等問(wèn)題談?wù)勎业目捶,歸納起來(lái)即為做好中層干部培訓(xùn)要遵循五個(gè)要點(diǎn):
第一,先要了解中層干部培訓(xùn)的特點(diǎn)
中層干部不是一個(gè)單純的角色,在下屬面前他代表著企業(yè),在下司面前他代表基層,在同事面前,他是管理協(xié)作某一環(huán)節(jié)或職責(zé)范疇的代表,而中層干部自身還要面臨崗位本職的挑戰(zhàn)。這四個(gè)關(guān)鍵角色合為一體,要求中層干部培訓(xùn)具備充分的角色認(rèn)知和管理意識(shí),要能很好的權(quán)衡和理順各種關(guān)系,要善于接收與分配工作,并承擔(dān)應(yīng)用的責(zé)任,更要懂得如何與企業(yè)中的各個(gè)利益群體形成良好共贏的格局。所有這些客觀要求,都為企業(yè)中層干部培訓(xùn)提供了內(nèi)容依據(jù)和參考。
當(dāng)然,依據(jù)行業(yè)、企業(yè)、部門(mén)、入職時(shí)間、個(gè)性、是否新晉升甚至年齡、學(xué)歷的不同,中層干部在培訓(xùn)上也有著差異,甚至是迥然不同。銷(xiāo)售企業(yè)中層干部,較大一部分是銷(xiāo)售精英,銷(xiāo)售能力強(qiáng),但團(tuán)隊(duì)意識(shí)和管理能力不強(qiáng);財(cái)務(wù)干部,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致但溝通與協(xié)調(diào)能力不足;管理職能干部的溝通和管理意識(shí)強(qiáng),但職業(yè)困惑大于專(zhuān)業(yè)部門(mén)干部等;新晉升人員沖勁大干勁足,但崗位實(shí)操不足,經(jīng)驗(yàn)欠缺……
了解了企業(yè)中層干部的特點(diǎn),就可以將依據(jù)特點(diǎn)對(duì)中層干部進(jìn)行分類(lèi)。不同的特點(diǎn)反映不同的培訓(xùn)內(nèi)容需求,反映不同的培訓(xùn)接受能力,也反映對(duì)培訓(xùn)形式、培訓(xùn)組織安排的具體要求。
第二、了解當(dāng)前企業(yè)中層干部的狀況
做中層干部培訓(xùn)必須有一個(gè)規(guī)劃,而規(guī)劃必須建立在對(duì)中層干部現(xiàn)狀了解的基礎(chǔ)之上,因此,盤(pán)點(diǎn)和了解中層干部現(xiàn)狀很重要。
盤(pán)點(diǎn):就是了解中層干部的客觀信息。要知道,企業(yè)的中層干部群體包括哪些人,不同的企業(yè)規(guī)模大小行業(yè)不同都是不一樣的,關(guān)鍵是他們必須具備共同的特點(diǎn),不具有決策職能,并有2-3個(gè)下屬或負(fù)責(zé)一定的管理職能,在職能下自己有決斷權(quán)并承擔(dān)責(zé)任。還要收集中層干部的各種必要的客觀條件:學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、是否晉升、崗位任職年限、年齡、績(jī)效表現(xiàn)、獎(jiǎng)懲狀況、培訓(xùn)的情況等等,以表格化的形式進(jìn)行匯總。
分析:通常就是對(duì)主客觀信息的一個(gè)分析和掌握,說(shuō)到底也就是一個(gè)主觀的綜合信息判斷。通過(guò)匯總分析,了解中層干部團(tuán)隊(duì)是否是稱(chēng)職團(tuán)隊(duì),是否人員流失嚴(yán)重,是否有很好的梯隊(duì),是否培訓(xùn)充分,最大的問(wèn)題在哪里等等問(wèn)題,這些可變量將為培訓(xùn)提供價(jià)值依據(jù),也是中層干部培訓(xùn)開(kāi)展的依據(jù)和參考。
培訓(xùn)通常是為了解決現(xiàn)有的問(wèn)題并杜絕將發(fā)生的問(wèn)題而存在的,不了解干部現(xiàn)狀的干部培訓(xùn)通常很難。
第三、了解和分析中層干部培訓(xùn)的具體需求
對(duì)所在企業(yè)的中層干部現(xiàn)狀有了一個(gè)全面的了解,接下來(lái)就需要收集分析中層干部的培訓(xùn)需求。中層干部培訓(xùn)的需求,科學(xué)地說(shuō)應(yīng)歷經(jīng)“分析——收集——再分析”的三個(gè)過(guò)程。
第一階段:分析。第一次分析是依照經(jīng)過(guò)對(duì)中層干部現(xiàn)狀的了解,針對(duì)性的進(jìn)行需求收集的規(guī)劃,設(shè)計(jì)針對(duì)性的問(wèn)卷和需求調(diào)查方法。
第二階段:收集。進(jìn)行培訓(xùn)需求收集的具體工作。
第三階段:再分析:對(duì)收集到的需求材料進(jìn)行整理、分析。一般來(lái)說(shuō),收集到的需求數(shù)據(jù)是很多樣的:有反映不足和問(wèn)題的,有期望培訓(xùn)內(nèi)容的,有對(duì)過(guò)去培訓(xùn)提出批評(píng)和改正意見(jiàn)的……但無(wú)論如何,就是不能沒(méi)有接下來(lái)的培訓(xùn)怎么做,做什么,為什么這么做的建議和看法,因?yàn)椋@時(shí)接下來(lái)培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)。
需求數(shù)據(jù)多樣化,就必須進(jìn)行細(xì)致分析,去偽存真,去末求本,去現(xiàn)象求真相。得到整體關(guān)于中層干部的主客觀培訓(xùn)需求,所謂主觀是指他們認(rèn)為有什么問(wèn)題,認(rèn)為該做什么培訓(xùn),而客觀是指他們的實(shí)際培訓(xùn)認(rèn)知與現(xiàn)狀,公司、部門(mén)、崗位的管理要求管理問(wèn)題和管理需求等。
當(dāng)然,最后不得忽略的.是,培訓(xùn)需求必不可少的要考慮的企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的戰(zhàn)略和目標(biāo)。
第四、確定某一時(shí)期的干部培訓(xùn)的目標(biāo)和關(guān)鍵點(diǎn)
培訓(xùn)是個(gè)范圍很大內(nèi)容很廣的用語(yǔ),不同的時(shí)期由于中層干部的狀況不同,企業(yè)處于不同的發(fā)展階段,因此,培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)必然有差異。
已經(jīng)清楚的了解到企業(yè)中層干部培訓(xùn)當(dāng)下的培訓(xùn)需求,就應(yīng)該確定當(dāng)前干部培訓(xùn)的目標(biāo),有了目標(biāo),培訓(xùn)工作就有了著眼點(diǎn),就要分解成幾個(gè)關(guān)鍵的工作來(lái)突出完成。舉例,根據(jù)需求的整體調(diào)整與分析,確認(rèn)今年年度目標(biāo)是培養(yǎng)中層干部梯隊(duì),那么相關(guān)的關(guān)鍵工作就出來(lái)(只針對(duì)培訓(xùn)來(lái)說(shuō)),一是制定中層干部培訓(xùn)的規(guī)劃和計(jì)劃,二是確定不同梯隊(duì)層級(jí)的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)要求,三是如何評(píng)估培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成。
第五、中層干部培訓(xùn)必須獲得多位高層支持及大部分中層干部認(rèn)同
看似與培訓(xùn)無(wú)關(guān),其實(shí)這是很重要的工作。所有的管理工作都是這樣,有必要得到相關(guān)人的支持和理解,也許有些工作別人并不能夠接受,但是理解是必需的,如果他人不理解,工作就很難開(kāi)展,這在現(xiàn)實(shí)的管理工作中不乏例證了。
得到直接上司的支持是肯定的,否則工作無(wú)法開(kāi)始實(shí)施;其次,必須得到其他部門(mén)或領(lǐng)域高層的支持,這必須培訓(xùn)管理者掌握好高超的主動(dòng)溝通技巧,還是那句話,即使短時(shí)期于對(duì)方不利,你也要讓對(duì)方理解,你從全局考慮為公司考慮的用心,退而次之,即使不支持,也請(qǐng)不要反對(duì);中層干部們的理解和認(rèn)可,這是顯然的,他們不情愿的培訓(xùn)工作會(huì)有什么效用呢?
如果有一天,如果大家都說(shuō)不想用這樣的培訓(xùn)來(lái)浪費(fèi)時(shí)間。你得想想,我究竟有沒(méi)有按照上面的五點(diǎn)來(lái)開(kāi)展工作呢?如果一年結(jié)束了,中層干部們認(rèn)為公司的培訓(xùn)沒(méi)有任何成效,你是否也該想想,我有沒(méi)有按照上面的五個(gè)要點(diǎn)來(lái)開(kāi)展培訓(xùn)呢?
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