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學(xué)會(huì)傾聽美文
不論是心理咨詢師或者普通人,傾聽都非常重要。只有學(xué)會(huì)傾聽,才可能洞悉對(duì)方的心聲,做到充分的共情,進(jìn)行有效的`回應(yīng),建立信任和諧的人際關(guān)系。
傾聽,不僅僅是一般的用耳朵聽,特別是教練或者心理咨詢師,更應(yīng)該用心聽,感受對(duì)方的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào),觀察對(duì)方的眼神表情,了解表明語(yǔ)言背后的含義。
心理學(xué)說(shuō)的內(nèi)容反應(yīng)和情感反應(yīng),就是通過(guò)傾聽,進(jìn)行準(zhǔn)確的回應(yīng),對(duì)方才能感受到咨詢師和自己是在一個(gè)頻道上,達(dá)到同頻共振,順暢的進(jìn)行溝通。通過(guò)適當(dāng)?shù)膯?wèn)話,切入主題,引導(dǎo)來(lái)訪者覺(jué)察領(lǐng)悟。
聽了來(lái)訪者的敘述,比如,回應(yīng):“聽了你剛才說(shuō)的話,感覺(jué)你似乎有點(diǎn)悲傷,是這樣嗎?你感覺(jué)你真正想要的是什么?實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)目前有什么困難嗎?你需要做哪些努力更有利于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)呢?如果目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了,你的生活會(huì)有什么改變呢?”
通過(guò)傾聽,恰當(dāng)發(fā)問(wèn),引發(fā)來(lái)訪者覺(jué)察和思考,協(xié)助來(lái)訪者解決問(wèn)題。
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