關于售后服務承諾書范本
“質量創(chuàng)造未來”是我們的一貫宗旨。高科技、高品質、高服務是我們的追求與準則。我公司在確保產品質量方面有著一套完整的質量保證體系，其中包括對產品的售前、售中、售后服務和對客戶的技術咨詢及技術培訓，所以我們特此作出以下承諾。
售后服務承諾：
�、佼a品驗收：設備運至貴方指定地點后，按合同約定時間，我公司將派出技術人員前往設備放置處協(xié)助貴方開箱檢查（驗貨）。
�、趥淦穫浼洪L期以來我公司對出廠的產品，定期進行質量跟蹤服務，隨時了解設備的運行情況，隨時提供設備所需的.備品、備件，根據(jù)需要，派出技術人員進行技術支持。
③保證期限：保質期為二年全免費。
④服務期限：我司在全國各地有專業(yè)的售后服務隊伍，一旦客戶對我公司的產品質量有疑問，保證在接到質量反饋信息后12小時即給予滿意的答復或派人員到現(xiàn)場排除疑問。做到用戶不滿意服務不停止，嚴格執(zhí)行“三包”政策，在質保期內，包修、包退、包換。
�、莠F(xiàn)場服務：閥門安裝調試指導，根據(jù)合同約定，我公司將派工程師現(xiàn)場免費指導安裝調試。
�、薏僮魅藛T培訓：根據(jù)合同規(guī)定，我公司將派工程師在貴方設備運行現(xiàn)場，對閥門操作員進行免費的閥門操作培訓。
⑦24小時服務電話：13802769941。
以上聲明條款作為與貴單位簽訂合同的附件一并執(zhí)行。
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